La pulsera es cara pero es preciosa, aunque a la semana se me desmontó, voy a intentar arreglarla porque me encanta!
Hola Raquel,
Siento mucho que se rompiera en una semana. No es lo habitual en nuestros diseños, y tienes toda la razón en esperar que dure. Por eso todas nuestras piezas tienen garantía: si nos la envías, te la rehacemos y te la mandamos sin coste alguno.
Ya te hemos escrito por email para gestionarlo contigo. Y si a cualquier persona le pasa algo similar, puede escribirnos a info@lamineriaartesa.com o al whats app 608109597 y lo resolvemos.
Mil gracias por avisarnos y por confiar en nosotras 🤍
La turmalina negra con plata es de muy buena calidad. Además envuelta con mucho mimo y cariño. Sin duda volveré a comprar en esta tienda 💖
Buenos pendientes y buen material. Cierre práctico y eficiente
He tenido una experiencia muy positiva. El envío fue rápido y estaba todo cuidado con mucho detalle. Desde la explicación de la joya hasta el empaquetado. Ya llevo un tiempo con la pulsera puesta y está en perfectas condiciones. Volveré a comprar sin duda. Gracias por hacerlo tan personal.